dinsdag 31 december 2013

Terugblik over 2013 en vooruit naar 2014.

Terwijl het vuurwerk inmiddels legaal op de straten wordt afgestoken (31-12 na 10 uur) ben ik door de administratie aan het worstelen om de laatste zaken af te ronden. De puntjes op de i zeg maar.
Het jaar 2013 kan bijna worden afgesloten voor menig bedrijf en dus wordt het tijd om eens achterom te kijken naar de up's en down's van 2013.

Wat bracht dit jaar voor ons ? Helaas meer teleurstellende zaken dan positieve zaken. We hebben de recessie nu voor het eerst echt kunnen terugzien in onze omzet. Niet dat we een slechter product hebben neergezet maar we hebben te maken gekregen met een uitdunning van het cursisten bestand. Dat is helaas gekomen door bedrijven die "omgevallen" of ingekrompen zijn. Tja en minder personeel bij onze klanten betekend voor ons automatisch ook minder cursisten. Minder cursisten betekend minder inkomsten en zodoende is er in ons wagenpark een auto minder komen te staan en hebben we diverse boventallige goederen (zoals reanimatie poppen) verkocht aan collega's.

Wat ons ook opviel in 2013 is de betalingsfrequentie bij klanten. Nog nooit eerder hebben wij zoveel herinneringen moeten versturen naar klanten toe als in het afgelopen jaar. Ook daar is duidelijk te zien dat veel klanten het zelf ook moeilijk hebben om financieel het hoofd boven water te houden.

We hebben het afgelopen jaar ook diverse markten en braderie├źn bezocht met onze verkoopkraam. Maar ook daar helaas de verkoopcijfers niet door "het dak" zien gaan zeg maar. Ook daar vernamen we van veel marktkooplieden dat de mensen "op de portemonnee zitten" zeg maar. Terecht natuurlijk je kan je geld maar 1 keer uitgeven is ons altijd geleerd. En met het feit dat veel (grote) bedrijven failliet (dreigen) gaan, worden mensen voorzichtiger met hun uitgave patroon.

Is er dan ook positief nieuws ? Tuurlijk wel en gelukkig maar. We hebben ook nieuwe klanten en opdrachtgevers mogen begroeten in het afgelopen jaar. Partijen waar we hopelijk vele jaren op een prettige manier zaken mee mogen doen. We hebben alle evaluatie formulieren van het afgelopen jaar doorgenomen en dat resulteerde in het cijfer 8 voor wat we doen. Een cijfer waar we met recht trots op zijn maar wat ons tevens uitdaagt om voor het komende jaar te gaan voor de 9.

Ander positief nieuws is terug te vinden op het verkoopvlak. Eind 2012 had ik nooit verwacht dat de verkoop van de Prymos Spray Brandblusser http://www.prymos.nl zo'n stijgende lijn zou geven. Volkomen terecht overigens want ik sta 100% achter dit product. Door cursisten het product te laten gebruiken tijdens BHV cursussen komt ook het vertrouwen in dit product bij hun naar boven, wat weer resulteert in verkoop bij ons. Ook de verkoop van onze zelf gemaakte brand blusbakken voor BHV collega's is terug te vinden aan de positieve kant van de balans. Dit alles is toch weer te danken aan de webwinkel http://a1trainingen.biedmeer.nl/ die we begin dit jaar gestart zijn. Tja zo groot als een BOL.com of Coolblue zullen we waarschijnlijk nooit gaan worden maar alles is mooi meegenomen in deze tijd.

Wat zal 2014 ons brengen ? We kunnen niet in de toekomst kijken en dat is wellicht ook maar goed. Maar toch staan er een paar nieuwe projecten op de agenda waar we echt zin in hebben. Projecten waarin we samen met de opdrachtgever nu eens "echt" een BHV cursus op maat kunnen leveren. Dit zelfde geld voor een van onze nieuwe opdrachtgevers. Die zelf met uitstekend lesmateriaal komt waar wij ons helemaal in kunnen vinden. Kijk dat werkt prettig voor zowel de cursisten als voor ons als instructeurs ! En verder hopen we en wensen we dat al onze huidige opdrachtgevers en klanten het (financieel) gezond blijven doen het komende jaar en ze onze diensten blijven afnemen en waarderen.

Verder hopen we dat het begin van 2014 minder vuurwerk slachtoffers zich (moeten) melden bij het ziekenhuis. http://www.veiligheid.nl/cijfers/ongevallen-met-vuurwerk   Afgelopen jaar waren dat er ongeveer 810. Ook wensen wij dat de gewelddadigheid tegen alle hulpverleners afneemt en dat 2014 voor alle mensen een lichamelijk en financieel gezond jaar mag worden.

Veilige jaarwisseling.